Terms of service

 

Regulamin Nuna Ceramics Studio

 

1. Informacje ogólne

- Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Studio, w tym uczestnictwa w zajęciach, warsztatach oraz korzystania z przestrzeni pracowni.

 

2. Rezerwacje i płatności

- Udział w zajęciach oraz warsztatach wymaga wcześniejszej rezerwacji.

- Rezerwacji można dokonać przez: telefonicznie / wiadomość prywatną sms / lub przez instagrama 

- Płatność za zajęcia jest pobierana z góry i stanowi potwierdzenie rezerwacji.

- Jeśli uczestnik odwoła udział:

  • na mniej niż 48 godzin przed zajęciami (wybierz jedną opcję) — opłata nie podlega zwrotowi.

  • Płatność może być przeniesiona na inny termin tylko w wyjątkowych sytuacjach i po uzgodnieniu ze studiem.

  • W przypadku odwołania zajęć przez Studio — uczestnik może wybrać zwrot opłaty lub przeniesienie jej na inny termin.
  • rezerwacja Vouchera jest ważna do 3 miesięcy od jego zakupienia. By go wykorzystać proszę napisać do nas maila i ustalimy dogodny wam termin. 

 

Regulamin voucherów – Nuna Ceramics Studio

 

  1. Postanowienia ogólne

    1.1. Voucher jest formą przedpłaty na usługi oferowane przez Nuna Ceramics Studio.

    1.2. Voucher może być wykorzystany wyłącznie na warsztaty i produkty dostępne w ofercie studia.

  2. Okres ważności

    2.1. Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od daty zakupu.

    2.2. Po upływie terminu ważności voucher traci swoją ważność i nie może zostać wykorzystany ani przedłużony.

  3. Odpowiedzialność za voucher

    3.1. Osoba kupująca voucher zobowiązana jest do przekazania go osobie obdarowanej.

    3.2. Informacja o okresie ważności oraz zasadach realizacji znajduje się również na voucherze. Czyli 3 miesiące do jego realizacji. 

    3.3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie lub utratę vouchera przez kupującego.

  4. Realizacja vouchera

    4.1. Realizacja vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu warsztatów.

    4.2. Rezerwacji należy dokonać z odpowiednim wyprzedzeniem, w zależności od dostępności miejsc.

    4.3. W przypadku niepojawienia się na zarezerwowanym terminie bez wcześniejszego odwołania (min. 48h), voucher uznaje się za wykorzystany.

  5. Zasady użytkowania

    5.1. Voucher może być wykorzystany jednorazowo lub do wyczerpania jego wartości.

    5.2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.

    5.3. Istnieje możliwość dopłaty w przypadku wyboru usługi o wyższej wartości niż voucher.

  6. Zwroty i reklamacje

    6.1. Zakupiony voucher nie podlega zwrotowi.

    6.2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową lub osobiście w studiu.

  7. Postanowienia końcowe

    7.1. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.

    7.2. Nuna Ceramics Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

 

3. Zasady korzystania z przestrzeni studia

- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń prowadzącego oraz zasad bezpieczeństwa.

- Studio jest przestrzenią współdzieloną — prosimy o kulturę, szacunek oraz dbanie o wspólne wyposażenie.

- Za szkody powstałe w wyniku rażącego zaniedbania lub nieprawidłowego użytkowania sprzętu odpowiedzialność ponosi osoba, która je spowodowała.

 

4. Odpowiedzialność

- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.

- Studio nie ponosi odpowiedzialności za:

  • urazy powstałe na skutek nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa,

  • rzeczy osobiste pozostawione na terenie pracowni,

  • prace ceramiczne uszkodzone w procesie suszenia lub wypału (jest to naturalne ryzyko pracy z ceramiką).

- Studio nie udziela gwarancji na końcowy efekt pracy uczestnika ani na trwałość wyrobów.

 

5. Przechowywanie prac

- Prace powinny być podpisane imieniem i nazwiskiem.

- Studio przechowuje prace przez określony czas (30 dni). Po tym czasie mogą zostać zutylizowane.

 

6. Zasady higieny i porządku

- Po zakończeniu pracy uczestnik zobowiązany jest posprzątać swoje stanowisko (blat, koło garncarskie, narzędzia, podłoga wokół miejsca pracy).

- Sprzątanie odbywa się zawsze na mokro (nie zamiatamy suchego pyłu gliny).

- Naczynia używane w studio należy umyć i odłożyć na miejsce.

 

7. Postanowienia końcowe

- Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

- Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej studia.

- Korzystanie z usług studia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.